Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir,
Alors que j'ai réussi à connecter tous mes volets à ma Tahoma (volets Velux qui fonctionnent sous IO), j'en ai un qui ne veut pas se connecter. J'ai vérifié les piles...
Bonsoir Emmanuel
La resynchro de la tahoma n efface pas ce qui a été fait. Pas de soucis.
Après si cela ne fonctionne pas, réinitialiser le volet roulant en question...
Bonsoir,
Alors que j'ai réussi à connecter tous mes volets à ma Tahoma (volets Velux qui fonctionnent sous IO), j'en ai un qui ne veut pas se connecter. J'ai vérifié les piles...
Ou alors, un souci de distance ? perturbation radio ?
On peut tenter :
1°) une Recherche sans telecommande
2°) resynchroniser la tahoma
3°) déplacer un peu la tahoma, voir...
Bonsoir,
Alors que j'ai réussi à connecter tous mes volets à ma Tahoma (volets Velux qui fonctionnent sous IO), j'en ai un qui ne veut pas se connecter. J'ai vérifié les piles...
Bonsoir,
il faut le réinitialiser pour changer sa clé IO qui est différente de la Tahoma vs la Connexoon. Normalement il aurait fallu transférer la clé.
C'est un filaire SML...
Bonjour,
J’ai un moteur court tubular S module 50 avec un module oximo RTS (banane), je souhaite le passer en IO.
J’ai changé la fiche à la tête du moteur avec un fiche...
Bonjour Jeoffrey,
Tant que le moteur répond à ces critères, oui :
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Moteurs compatibles
- moteur jusqu’à 80Nm
- moteur 230V AC
-...
Bonjour,
J’ai un moteur court tubular S module 50 avec un module oximo RTS (banane), je souhaite le passer en IO.
J’ai changé la fiche à la tête du moteur avec un fiche...
Bonjour M. Michel ! :-)
J'ai lu beaucoup de bien à votre propos et votre professionnalisme autour des volets sur ce forum :-)
Nickel l'explication sur les fins de course...
Bonjour,
J’ai un moteur court tubular S module 50 avec un module oximo RTS (banane), je souhaite le passer en IO.
J’ai changé la fiche à la tête du moteur avec un fiche...
Bonjour,
J'ai dans mon habitation 7 stores Somfy avec 7 télécommandes TELIS-1 RTS et un boitier Chronis Smart RTS à l'entrée qui permet de tout gérer.
J'aimerais pouvoir...
Bonsoir,
Tahoma gère le protocole RTS et donc vos futurs volets. cela peut même remplacer la chronis smart en central et vous pourrez accéder à vos volets via un smartphone...
Bonjour,
J’ai un moteur court tubular S module 50 avec un module oximo RTS (banane), je souhaite le passer en IO.
J’ai changé la fiche à la tête du moteur avec un fiche...
Pour moi c'est pareil...
Le moteur Oximo 50 S auto RTS est composé de deux éléments indissociables :
- le module tubulaire S (D).
- le module Oximo RTS (E),
Vous...
Bonjour,
J’ai un moteur court tubular S module 50 avec un module oximo RTS (banane), je souhaite le passer en IO.
J’ai changé la fiche à la tête du moteur avec un fiche...
Bonjour,
Le Izymo VR est fait pour rendre compatible un moteur filaire en radio IO, et non pas pour convertir un moteur Oximo RTS en IO, ou même un moteur radio quel qu'il...
Avec la motorisation de mon store, a été fourni une télécommande Situo 1 io pure II.
Ayant déjà une nina io pour mes volets roulants, je voudrais commander mon store depuis...