Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

André N.

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Fan de technologie et des produits Somfy :-)

Membre depuis le 17/04/2018

  • 12 questions posées
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  • Ouverture piéton depuis VSystemPro ?

    Bonjour J'ai un portail Elixo Optimo et un visiophone VSystemPro. L'ouverture totale du portail depuis le visiophone fonctionne très bien, mais je souhaiterais que celui-ci...
    Bob P.
    Bob P.

    Bob P.

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    André N.
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    Bonsoir v-rod, En fait dans mon cas, la version RTS de mon moteur me permettrait de faire les deux car l'électronique 3S supporte le branchement Piéton et Total. https...
  • Somfy IO filiaire et Céliane

    Bonjour, Je vais poser 2 VR avec Somfy IO en filiaire - est ce que les commande Legrand Céliane sont compatible? Quel référence produit s'il vous plait? Merci d'avance...
    Andree
    Andree

    Andree

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    André N.
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    Bonjour, Non, cela ne commande pas un store filaire. et encore moins un IO, c'est du RTS. J'ai du mal à comprendre ce que vous voulez... pouvez vous nous exposer un peu...
  • Associer Izymo volet roulant

    Bonjour, Je tente de réassocier un izymo VR avec la Tahoma. - Je l'ai supprimé de la tahoma - Je l'ai réinitialisé (appui long sur config : il clignote puis s'arrête) -...
    Florian P.
    Florian P.

    Florian P.

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    Bonjour Florian, Avez vous fait une recherche sans télécommande ? Ou tenter de réinitialiser la Tahoma ? Bonne soirée.
  • Pas de retour d'état IZYMO io volet roulant ?

    Bonjour, Je possède 2 volets roulants Bubendorff (4 fils) commandés par des interrupteurs pour volet Legrand . Suite à l'acquisition d'une Connexoon j'ai acheté 2 IZYMO...
    Yves-Marie T.
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    André N.
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    Je crois bien que votre volet est à phase permanente. Cela ne sera donc pas compatible avec l'Izimo.
  • Pas de retour d'état IZYMO io volet roulant ?

    Bonjour, Je possède 2 volets roulants Bubendorff (4 fils) commandés par des interrupteurs pour volet Legrand . Suite à l'acquisition d'une Connexoon j'ai acheté 2 IZYMO...
    Yves-Marie T.
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    Je viens de penser à une chose.... Votre moteur ne rentre pas dans cette catégorie ? Moteurs NON compatibles : - moteur de plus de 80Nm - moteur DC (courant continu) -...
  • Pas de retour d'état IZYMO io volet roulant ?

    Bonjour, Je possède 2 volets roulants Bubendorff (4 fils) commandés par des interrupteurs pour volet Legrand . Suite à l'acquisition d'une Connexoon j'ai acheté 2 IZYMO...
    Yves-Marie T.
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    Bon, on va tout reprendre de 0. 1°) On va réinitialiser le micro-module entièrement : Appuyer (>7s) sur le bouton PRG de l’IZYMO SHUTTER RECEIVER io jusqu’à ce que le moteur...
  • Pas de retour d'état IZYMO io volet roulant ?

    Bonjour, Je possède 2 volets roulants Bubendorff (4 fils) commandés par des interrupteurs pour volet Legrand . Suite à l'acquisition d'une Connexoon j'ai acheté 2 IZYMO...
    Yves-Marie T.
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    Oui il faut être en mode 1 (Manuel) avec des interrupteurs à bascule. Vous étiez passé en...
  • Pas de retour d'état IZYMO io volet roulant ?

    Bonjour, Je possède 2 volets roulants Bubendorff (4 fils) commandés par des interrupteurs pour volet Legrand . Suite à l'acquisition d'une Connexoon j'ai acheté 2 IZYMO...
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    Bonjour Jean-Yves, En fait ce module n'a pas de fin de course à proprement parlé. Il se calibre par rapport aux fins de courses qui ont été paramétrées dans votre...
  • Pas de retour d'état IZYMO io volet roulant ?

    Bonjour, Je possède 2 volets roulants Bubendorff (4 fils) commandés par des interrupteurs pour volet Legrand . Suite à l'acquisition d'une Connexoon j'ai acheté 2 IZYMO...
    Yves-Marie T.
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    Bonjour Yves-Marie, Avez vous bien fait 2 cycles Monter/ Descendre ? C'est nécessaire afin de permettre au micromodule de connaitre la position exacte du volet roulant...
  • Compatibilité RS 100 IO et Tahoma ?

    Bonjour, J'ai actuellement des volets rs100 IO (en pj) avec télécommande NINA et je voudrais rendre compatible mes volets avec home kit. Puis je ajouter la box Tahoma V2 et...
    Cedric C.
    Cedric C.

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    Bonjour Cédric, Vous pouvez tout à fait gérer vos volets avec la Nina et avec une Tahoma v2. Vous pouvez acquérir la Tahoma et faire l'installation vous même, cela ne pose...
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