Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Dans Tahoma, j'ai enregistré ma motorisation Elixo 500 io 3S ainsi que les lumières que j'ai branché dessus. Au niveau de l'icone des lumières, je n'ai pas le retour...
Bonjour,
j'ai fait une découverte intéressante. Quand j'ouvre/ferme mon portail, les lumières sont automatiquement allumés et s'éteignent au bout de 60s, c'est le...
Bonjour,
Dans Tahoma, j'ai enregistré ma motorisation Elixo 500 io 3S ainsi que les lumières que j'ai branché dessus. Au niveau de l'icone des lumières, je n'ai pas le retour...
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre aide. J'ai vidé le cache mais cela ne change rien, l'icone reste comme "lumière allumée". j'ai exactement le même résultat sur iOS. Je...
Depuis une semaine j'ai un comportement bizarre de mon boitier Tahoma. Certains scénarios ne s’exécutent plus. Depuis j'ai redémarré le boitier mais le problème persiste avec ce...
Bonjour,
Dans Tahoma, j'ai enregistré ma motorisation Elixo 500 io 3S ainsi que les lumières que j'ai branché dessus. Au niveau de l'icone des lumières, je n'ai pas le retour...
La connexion des luminaires est directement sur la motorisation. J'ai vérifié tous ces points et je ne vois pas de problèmes de branchement ou configuration.
Je me demande si...
Bonjour,
Dans Tahoma, j'ai enregistré ma motorisation Elixo 500 io 3S ainsi que les lumières que j'ai branché dessus. Au niveau de l'icone des lumières, je n'ai pas le retour...
Depuis une semaine j'ai un comportement bizarre de mon boitier Tahoma. Certains scénarios ne s’exécutent plus. Depuis j'ai redémarré le boitier mais le problème persiste avec ce...
Depuis une semaine j'ai un comportement bizarre de mon boitier Tahoma. Certains scénarios ne s’exécutent plus. Depuis j'ai redémarré le boitier mais le problème persiste avec ce...
Et ce qui est bizarre, dans la console web, j'ai une erreur différente "problème de portée radio".
J'ai un peu du mal à comprendre.
Sinon, je peux quand même piloter le...
Depuis une semaine j'ai un comportement bizarre de mon boitier Tahoma. Certains scénarios ne s’exécutent plus. Depuis j'ai redémarré le boitier mais le problème persiste avec ce...
Bonjour, j ai le même problème que vous, erreur du boîtier Somfy sur portail élixir 500 3s io. Un reset de la box n a rien changé mais je peux quand même commander le portail de...
Bonjour,
j'aimerait savoir s'il était possible de commander la fonction zone éclairage du moteur de portail ELIXO, depuis l'application Tahoma. Cela fonctionne bien avec les...
Bonsoir,
c'est du génie, je n'y avais pas pensé !
Grâce à vous j'ai enregistré le canal 3 comme commande, affecté l'allumage de l'éclairage pendant 3 min, puis l'autre sur...
Bonjour,
j'aimerait savoir s'il était possible de commander la fonction zone éclairage du moteur de portail ELIXO, depuis l'application Tahoma. Cela fonctionne bien avec les...