Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'essayer d'activer ma Connexoon, mais j'ai le message suivant qui apparait :
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur...
Bonjour,
Si elle n'a jamais été "activée" vous pourrez le faire, sinon un compte est associé à la box et il faudra l'intervention d'un Yellow pour la réinitialiser.
Vous...
Bonjour à tous.
Merci voilà tous nouveau utilisateur depuis hier d'un package home alarm maison xl que je souligne au passage génial.
J'ai tous paramétrer sans encombre avec...
Avec plaisir.
Pour vos enfants, pensez à les mettre dans le groupe "enfants", et non en "propriétaire" afin qu'ils ne puissent pas modifier lees réglages.
Concernant les...