antoine P.
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ai acheté 1 camera OC100 foire de paris le 1/5/2018 , elle n'est pas reconnue ni en wifi , ni avec ethernet. Que dois-je faire ?
Membre depuis le 03/05/2018
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camera oc100 avec nouveau smarthone?
ayant changé de smartphone qui ne fonctionnait plus , j'ai voulu remettre mon OC100 sur nouveau smartphone.Après toutes les démarches déjà faites ,sur vos instructions, après...Bonjour Antoine, Lors d'un changement de smartphone, il est inutile de faire un RESET de votre caméra et il est uniquement nécessaire d'ajouter la caméra en entrant son DID... -
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ai acheté le 1er mai à la foire paris ,1 camera OC100 que mon smartphone ,ni tablette ne veulent reconnaître ni en wifi ,ni avec câble ethernet : jamais le nom de cette camera...Bonjour Antoine, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Caméra soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
