Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Jean

Membre depuis le 09/05/2018

  • 15 questions posées
  • 23 réponses
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  • Prise rts pilotable mais ne coupe plus ma prise

    Bonjour, J'ai installé une prise connecté rts y a plus d'un an qui fonctionnait très bien jusqu'à hier, sauf que depuis hier, je peux toujours la piloter mais cela n'agit plus...
    Tanguy C.
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    Jean
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    Bonsoir Jean-Luc, Merci pour ce retour. La prise fonctionne avec la Tahoma. Bonne soirée Jean
  • Prise rts pilotable mais ne coupe plus ma prise

    Bonjour, J'ai installé une prise connecté rts y a plus d'un an qui fonctionnait très bien jusqu'à hier, sauf que depuis hier, je peux toujours la piloter mais cela n'agit plus...
    Tanguy C.
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    Bonsoir Tanguy Merci pour votre réponse. Comme expliqué dans le déroulé, il s'agit d'une prise rts. Bonne soirée Jean
  • Prise rts pilotable mais ne coupe plus ma prise

    Bonjour, J'ai installé une prise connecté rts y a plus d'un an qui fonctionnait très bien jusqu'à hier, sauf que depuis hier, je peux toujours la piloter mais cela n'agit plus...
    Tanguy C.
    Tanguy C.

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    Bonjour, Ma prise RTS est bien pilotée par ma télécommande mais je ne parviens pas à l'associer à ma tahoma. Lors de l'appui sur ma télécommande, le voyant clignote. J'ai...
  • Situo 5 io pure 2 et tahoma

    Bonjour, A la lecture des post sur le forum, je n'ose pas tenter d'appairer ma télécommande de pergola avec ma Tahoma. Sauf erreur de ma part, je n'ai pas trouvé ce type de...
    Jean
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    Bonjour Quentin, Je peux maintenant piloter le rideaux et le lamelle via ma Tahoma. En revanche, l'éclairage ne s'associe pas. Je sais que e variateur est défectueux, je vais...
  • Situo 5 io pure 2 et tahoma

    Bonjour, A la lecture des post sur le forum, je n'ose pas tenter d'appairer ma télécommande de pergola avec ma Tahoma. Sauf erreur de ma part, je n'ai pas trouvé ce type de...
    Jean
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    Bonsoir, merci pour votre réponse. Je note tout de même qu'il faut d'abord sélectionner la télécommande qui pilote les moteurs. Je ne sais quelle télécommande choisir pour Situo...
  • Programmation volet io

    Bonjour, J'ai supprimé mes volets de l'interface Tahoma. Maintenant je ne parviens plus à les réassocier. J'ai arrêté ma box tahoma et l'ai relancée. Lors de l'appui sur le...
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    Bonsoir André, Vanessa a résolu mon problème. Merci pour votre participation. Bonne soirée Cordialement, Jean
  • Supression volets IO

    Bonjour Vanessa F, Je vous remercie pour votre réponse. Je viens de tenter une association. Cela ne fonctionne pas. Bien cordialement, Jean Merci,
    Jean
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    Vanessa, Rectification, Tout fonctionne, merci pour votre intervention. Bonne soirée, Jean
  • Pilotage volets roulant Erreur

    Bonjour, Depuis la mise à jour de la box tahoma du 31/01/2024 il est impossible de piloter les volets roulant via la box tahoma (message erreur de pilotage). Actuellement je...
    Josselyn
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    Bonsoir, j'ai fait un post tout à l'huer pour signaler que je ne pouvais plus associer mes volets à ma tahoma. Quel est ce message d'erreur (voir fichier joint). Est-ce que...
  • problème avec somfy protect ?

    Bonjour, J'utilise depuis plusieurs année l'application somfy protect sur mon tél samsung s7 pour deux cameras somfy, un détecteur d'incendie etc... Depuis des jours je...
    JACQUES B.
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    Bonjour, Mons système somfy home alarm qui fonctionne correctement avec les badges mais pas avec l'appli somfy depuis 2 jours. L'activation et la désactivation via les badges...
  • Defaut sirene interieure alarme

    Bonjour, Ma sirène intérieure n'émettant plus de bruit, j'ai changé les piles, mais étonnamment, lorsque je lance la protection, elle n'arrête pas de biper. J'ai donc tenté de...
    FLORENCE G.
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    Bonjour, Ma sirène fonctionne correctement avec les intellitags mais pas avec mon détecteur de mouvement qui enregistre bien les incursions. Lorsque je lance un test de...
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