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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean

Membre depuis le 09/05/2018

  • 15 questions posées
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  • J'ai perdu la programmation de mes volets

    Bonsoir, Mes volets étaient commandés par ma box tahoma et une télécommande situo 5 io pure que je n'ai jamais utilisé hormis le jour de la mise en service. J'ai voulu...
    Jean
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    Bonsoir Jean-Luc, J'ai pu désappairer mes volets et associer mes prises io à la télécommande. Appairage impossible avec ma tahoma. Choix situo mobile io (j'ai une situo 5 io...
  • J'ai perdu la programmation de mes volets

    Bonsoir, Mes volets étaient commandés par ma box tahoma et une télécommande situo 5 io pure que je n'ai jamais utilisé hormis le jour de la mise en service. J'ai voulu...
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    Bonjour Jean-Luc, Merci pour votre retour. J'ai effectivement une commande individuelle pour chaque volet. Bonne soirée Jean
  • J'ai perdu la programmation de mes volets

    Bonsoir, Mes volets étaient commandés par ma box tahoma et une télécommande situo 5 io pure que je n'ai jamais utilisé hormis le jour de la mise en service. J'ai voulu...
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    Rebonsoir, sans manipulation de ma part, la programmation sur la tahoma refonctionne. En revanche, lorsque j'utilise la situo 5 io pure sur le canal sur lequel j'ai mis ma...
  • Prise rts pilotable mais ne coupe plus ma prise

    Bonjour, J'ai installé une prise connecté rts y a plus d'un an qui fonctionnait très bien jusqu'à hier, sauf que depuis hier, je peux toujours la piloter mais cela n'agit plus...
    Tanguy C.
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    Bonsoir Jean-Luc, Merci pour ce retour. La prise fonctionne avec la Tahoma. Bonne soirée Jean
  • Prise rts pilotable mais ne coupe plus ma prise

    Bonjour, J'ai installé une prise connecté rts y a plus d'un an qui fonctionnait très bien jusqu'à hier, sauf que depuis hier, je peux toujours la piloter mais cela n'agit plus...
    Tanguy C.
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    Bonsoir Tanguy Merci pour votre réponse. Comme expliqué dans le déroulé, il s'agit d'une prise rts. Bonne soirée Jean
  • Prise rts pilotable mais ne coupe plus ma prise

    Bonjour, J'ai installé une prise connecté rts y a plus d'un an qui fonctionnait très bien jusqu'à hier, sauf que depuis hier, je peux toujours la piloter mais cela n'agit plus...
    Tanguy C.
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    Bonjour, Ma prise RTS est bien pilotée par ma télécommande mais je ne parviens pas à l'associer à ma tahoma. Lors de l'appui sur ma télécommande, le voyant clignote. J'ai...
  • Situo 5 io pure 2 et tahoma

    Bonjour, A la lecture des post sur le forum, je n'ose pas tenter d'appairer ma télécommande de pergola avec ma Tahoma. Sauf erreur de ma part, je n'ai pas trouvé ce type de...
    Jean
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    Bonjour Quentin, Je peux maintenant piloter le rideaux et le lamelle via ma Tahoma. En revanche, l'éclairage ne s'associe pas. Je sais que e variateur est défectueux, je vais...
  • Situo 5 io pure 2 et tahoma

    Bonjour, A la lecture des post sur le forum, je n'ose pas tenter d'appairer ma télécommande de pergola avec ma Tahoma. Sauf erreur de ma part, je n'ai pas trouvé ce type de...
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    Bonsoir, merci pour votre réponse. Je note tout de même qu'il faut d'abord sélectionner la télécommande qui pilote les moteurs. Je ne sais quelle télécommande choisir pour Situo...
  • Programmation volet io

    Bonjour, J'ai supprimé mes volets de l'interface Tahoma. Maintenant je ne parviens plus à les réassocier. J'ai arrêté ma box tahoma et l'ai relancée. Lors de l'appui sur le...
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    Bonsoir André, Vanessa a résolu mon problème. Merci pour votre participation. Bonne soirée Cordialement, Jean
  • Supression volets IO

    Bonjour Vanessa F, Je vous remercie pour votre réponse. Je viens de tenter une association. Cela ne fonctionne pas. Bien cordialement, Jean Merci,
    Jean
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    Vanessa, Rectification, Tout fonctionne, merci pour votre intervention. Bonne soirée, Jean
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