Bruno P.
Membre depuis le 13/05/2018
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Test du système
Bonjour, Un Yellow peut-il me donner la procedure a suivre pour régler le problème "Operation impossible" suite au test de l'état du système Somfy Protect J'ai changer le...Bonjour Morgan J'ai déjà réalisé cette procédure sana résultat. Je viens de refaire cette procedure et je suis au même point, j'ai toujours le message d'erreur 'Opération... -
Test du système
Bonjour, Un Yellow peut-il me donner la procedure a suivre pour régler le problème "Operation impossible" suite au test de l'état du système Somfy Protect J'ai changer le...Bonjour Morgan Je viens d'arreter la box et testé un diagnostique, j'ai toujours le meme message Cordialement -
Test du système
Bonjour, Un Yellow peut-il me donner la procedure a suivre pour régler le problème "Operation impossible" suite au test de l'état du système Somfy Protect J'ai changer le...Bonjour Morgan Comme evoqué dans mon precedent mail je suis dans l'impossibilité de faire une action sur mon installation etant en deplacement actuellement Je peux faire cette... -
Test du système
Bonjour, Un Yellow peut-il me donner la procedure a suivre pour régler le problème "Operation impossible" suite au test de l'état du système Somfy Protect J'ai changer le...Bonjour Morgan, En déplacement pendant 2 semaines il me sera impossible d'intervenir sur mon installation. Pour information j'ai changé de reseau Wi-Fi via l'application... -
Test du système
Bonjour, Un Yellow peut-il me donner la procedure a suivre pour régler le problème "Operation impossible" suite au test de l'état du système Somfy Protect J'ai changer le...Bonjour Morgan, Je vous joint 3 captures, au lancement du diagnostique, en cours de verification et le message d'erreur avant la fin de la procedure Cordialement -
Test du système
Bonjour, Un Yellow peut-il me donner la procedure a suivre pour régler le problème "Operation impossible" suite au test de l'état du système Somfy Protect J'ai changer le...Bonjour Quelqu'un peut répondre a ma demande pour résoudre le situation Cordialement -
Test du système
Bonjour, Un Yellow peut-il me donner la procedure a suivre pour régler le problème "Operation impossible" suite au test de l'état du système Somfy Protect J'ai changer le...Bonjour J'ai redémarrer ma box, déconnecter et reconnecter Mon compte et j'ai toujours le meme message Cordialement -
Test du système
Bonjour, Un Yellow peut-il me donner la procedure a suivre pour régler le problème "Operation impossible" suite au test de l'état du système Somfy Protect J'ai changer le...Bonjour, Je suis a la version 6.0.0 build 4584 Mon application est sous ios 18.6.2 Je viens de faire la mise a jour a 6.0.1 et j'ai toujours le meme message Cordialement -
voyant vert allumé
Bonjour, Le voyant vert de ma Tahoma s'est allumé suite a la mise a jour de mes caméras Sur mon compte Tahoma connect j'ai un message une erreur s'est produite au niveau du...Bonjour Vanessa, Je viens de tester le lien pour acceder a ma box Tahoma, je n'ai pas de message d'erreur pour le moment Avec l'acces par Somefy connect j'ai le message une... -
voyant vert allumé
Bonjour, Le voyant vert de ma Tahoma s'est allumé suite a la mise a jour de mes caméras Sur mon compte Tahoma connect j'ai un message une erreur s'est produite au niveau du...Bonsoir J'ai fait une resynchro a deux reprise et j'ai toujours le message Cordialement
