Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je dispose d'une box Tahoma V2 et d'une installation KNX.
J'ai vu que l'app ETS Tahoma KNX Configurator était disponible et après l'avoir téléchargée et disposant...
Donc après contact avec Somfy il faut entrer la Mac Adresse ou le numéro de série de la passerelle IP/KNX et non de la Tahoma au moment de générer le fichier jwt (voir photo)...
Bonjour,
Je dispose d'une box Tahoma V2 et d'une installation KNX.
J'ai vu que l'app ETS Tahoma KNX Configurator était disponible et après l'avoir téléchargée et disposant...
Bonjour,
Je dispose d'une box Tahoma V2 et d'une installation KNX.
J'ai vu que l'app ETS Tahoma KNX Configurator était disponible et après l'avoir téléchargée et disposant...
Bonjour,
Je dispose d'une box Tahoma V2 et d'une installation KNX.
J'ai vu que l'app ETS Tahoma KNX Configurator était disponible et après l'avoir téléchargée et disposant...
Bonjour,
J'ai bien réussi à activer l'app ETS et a créer le fichier jwt. J'arrives à importer le fichier jwt dans la tahoma, ils apparaissent bien dans l'interface mais ne...
Bonjour,
J'ai le message erreur inconnue dès que je lance la recherche de produit z-wave. J'ai bien la clé vendue par somfy ainsi qu'une prise z-wave somfy qu'il m'est...
Bonjour,
J'ai le message erreur inconnue dès que je lance la recherche de produit z-wave. J'ai bien la clé vendue par somfy ainsi qu'une prise z-wave somfy qu'il m'est...
Bonjour,
J'ai le message erreur inconnue dès que je lance la recherche de produit z-wave. J'ai bien la clé vendue par somfy ainsi qu'une prise z-wave somfy qu'il m'est...
La clé est bien allumée et l'onglet bien présent dans la barre de protocole. l'erreur apparait 1 seconde après avoir cliqué sur "continuer" lors de la procédure d'inclusion...
Bonjour
J’ai mon cle usb Z WAVE et il est branché dans le box TAHOMA
J’ai ajouté un équipement par contre il s’agit toujours une erreur
« expiration de la temporisation...
Bonjour,
J'ai le même message d'erreur dès que je lance la recherche de produit z-wave. J'ai bien la clé vendue par somfy ainsi qu'une prise z-wave somfy qu'il m'est impossible...