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Philippe R.

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  • 2 questions posées
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  • detecteur de présence d'eau vu comme détecteur de fumée par la centrale ?

    Bonjour je viens d'acheter un détecteur de présence d'eau 2400509 que j'ai associé avec ma centrale protexiom sans difficulté. Sauf que la centrale voit le détecteur d'eau...
    Philippe R.
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    Bonjour Thomas, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre détecteur de présence d'eau soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais...
  • Fidélité pour plusieurs achats ?

    Bonjour j'ai acheté il y quelques mois un pack alarme Protexiom et plus récemment un pack portail Evolvia. Existe-t-il des offres de fidélité pour de futurs achats (capteurs...
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    bonjour Philippe, Ce n'est pas l'endroit idéal (forum d'entraide) pour poser cette question. Il faudrait contacter le service conso au 3260 appel surtaxé. bonne soirée.
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