Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Dominique R.

Membre depuis le 29/05/2018

  • 3 questions posées
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  • Suite dysfonctionnement Dexxo Pro io

    Bonjour, Merci de la rapidité de votre réponse. J'ai lubrifié le chemin de roulement. Y a t-il d'autres éléments à nettoyez, entretenir ? Que veut dire une carte en défaut...
    Dominique R.
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    Merci de rester dans votre sujet d'origine afin que la communauté puisse suivre sereinement la discussion. https://forum.somfy.fr/questions/3520272-porte-garage-dexxo-pro-io...
  • Porte de garage Dexxo Pro io

    Bonjour, la température extérieure est autour de 0°. Cela a t-il une influence sur le comportement de ma porte de garage ? En effet après 10 ans de bon fonctionnement, la porte...
    Dominique R.
    Dominique R.

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    Lubrifiez tout le mécanisme de la porte et vérifiez son équilibrage. Si besoin relancez un auto apprentissage, voir notice. Si malgré tout le défaut persiste il est possible...
  • télécommande somfy keygo io en panne ?

    Avec mes 2 portes de garage, j'ai reçu il y a 4 ans 4 télécommandes. Aujourd'hui 2 fonctionnent correctement, la 3ème par intermittence et la 4ème plus du tout malgré le...
    Dominique R.
    Dominique R.

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    Richy C.
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    Bonjour, Vous n'avez pas beaucoup de choix, les remplacer ou les faire réparer si possible.
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