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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laury

Membre depuis le 31/05/2018

  • 2 questions posées
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  • problème de connexion entre vanne thermostatique somfy et le tahoma

    Bonjour, je n'arrive pas a connecter a connecter ma vanne thermostatique somfy à mon tahoma , pourtant c'est une vanne qui a déjà été connecter. Je l'est par erreur supprimer...
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    bonjour, J'ai me même problème, avez vous trouvé une solution? Cordialement, Laury
  • Tahoma and Verisure

    Hello, Since Sunday evening it has not been possible to Arm/Disarm the Verisure alarm from the Tahoma Interface. When the alarm is armed directly from the Verisure, we...
    Adam G.
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    Bonjour Thomas, Merci de votre informations, Il n’y a pas eu de changement suite à la mise a jour du certificat, le problème reste entier, Lorsque l’on change le status de...
  • Tahoma and Verisure

    Hello, Since Sunday evening it has not been possible to Arm/Disarm the Verisure alarm from the Tahoma Interface. When the alarm is armed directly from the Verisure, we...
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    Hi Adam, You were right, it’s only partially working, Only if I command the change from the Verisure panel But not from the Somfy Application... This situation is really not...
  • Tahoma and Verisure

    Hello, Since Sunday evening it has not been possible to Arm/Disarm the Verisure alarm from the Tahoma Interface. When the alarm is armed directly from the Verisure, we...
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    Hi Adam, My application restart working since last week without any action from my side. Probably Somfy... Regards
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    Bonjour, Oui j’ai le meme problème depuis une semaine environ.
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    Bonjour, Oui j’ai un problème avec l’application en fait, lorsque l’on utilise l’application pour mettre l’alarme en mode nuit, l’application ne se mets pas a jours, et...
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    Bonjour, Depuis hier, le status de l’alarme c’est pas mise a jour dans l’application, meme si elle reste contrôlable.
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    Bonsoir, Le problème semble être résolu...
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    Bonjour, Oui j’ai le meme problème depuis environs une semaine. Je pensais que cela allait ce régler tout seul... mais non.
  • Vigration TaHoma V1 vers V2

    Bonjour les Experts, Je viens de recevoir ma Tahoma V2 acheté sur le site de Somfy. Je n'arrivais pas à l'activer car j'ai deja une V1 associée avec mon adresse email. Je l'ai...
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    Bonjour Thomas, Merci de votre réponse. J’ai opté pour la solution1, qui a déjà été effectué pas le Service téléphonique de Somfy. Merci de considérer ma demande comme traité...
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