Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Karine

Membre depuis le 04/06/2018

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  • Echec installation security Camera

    Bonjour Mon gendre m'a installé la Security Camera sur ma tablette Samsung est elle fonctionne bien. J''essaie de l'installer sur mon téléphone portable Samsung, mais il me...
    Karine
    Karine

    Karine

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    Thomas M.
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    Bonjour Karine, Si la caméra est déjà installée, il ne vous sera pas possible de l'installer à nouveau. Il suffit de vous connecter à l'application Somfy Protect avec le même...
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