Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai installé ma tahoma hier soir, et n'ai jamais reçu le mail d'activation.
Code PIN : 1211-3328-6334
Pouvez-vous svp m'envoyer le mail d'activation (voir...
Aux Yellow's, j'ai contacté le support Somfy ce matin, qui m'a résolu mon soucis.
J'ai commencé à faire mes premières prog (Volets SIMU, programmation simple, ça fonctionne...
Bonjour,
J'ai installé ma tahoma hier soir, et n'ai jamais reçu le mail d'activation.
Code PIN : 1211-3328-6334
Pouvez-vous svp m'envoyer le mail d'activation (voir...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'une maison, equipée de volets roulants radio (sans bouton de commande au mur, je ne peux contrôler que par les télécommandes)...
Ce qui me fait penser est que pour un volet, j'ai une télécommande DIO par chacon.
Si ce volet la fonctionne avec une commande IO, c'est soit que ce moteur a été changé, soit...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'une maison, equipée de volets roulants radio (sans bouton de commande au mur, je ne peux contrôler que par les télécommandes)...
Bonjour,
Ils sont radio. 5 commandes d'origine, et une commande DI-o par chacon.
Ce n'est pas du rts, ce sont les volets d'origine (menuiseries K-line)