Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Activation tahoma email non reçu

Bonjour,

J'ai installé ma tahoma hier soir, et n'ai jamais reçu le mail d'activation.
Code PIN : 1211-3328-6334

Pouvez-vous svp m'envoyer le mail d'activation (voir le mail de mot de passe, je ne reçois absolument rien, même dans les spams).

En vous remerciant par avance.

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    Réponses

    Bonjour,

    Vous aurez une réponse sur ce post, (semaine prochaine) pour l'activation de votre box TaHoma.

    Bon dimanche !

    Merci.
    J'ai hâte de pouvoir commencer à programmer l'ensemble!

    Aux Yellow's, j'ai contacté le support Somfy ce matin, qui m'a résolu mon soucis.

    J'ai commencé à faire mes premières prog (Volets SIMU, programmation simple, ça fonctionne ! ).

    Merci

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