Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
sur une installation existante, un installateur est venu remplacer il y a 4 ans un moteur HS par un Moteur Somfy LS40 VULCAN 13/8.
La commande du moteur est par...
Bonjour Sébastien,
D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre moteur soit défectueux. Je vous conseille de vous rapprocher de votre installateur/revendeur qui...