Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Somfy Protexiom centrale / transmetteur RTC (ligne SFR, pas de dégroupage, pas de box):
1) le module RTC, en cas d’alarme, m’appelle, mais n'émet pas de message d'alarme.
2)...
Bonjour Hessel,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Centrale/Transmetteur soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...