Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Jean-Jacques P.
A propos
Bonjour
Le cache d une de mes cellules est casse comment et ou je peux commander cette pièce ref 2400599
Merci bonne journée
La montée se fait correctement manuellement ou avec une télécommande mais pas la descente je dois rester appuyer soit sur le bouton du boitier ou de la télécommande afin de...
Bonjour Jean-Jacques,
Peut-être un mauvais équilibrage de la porte que le vieillissement du condo moteur n'arrive plus à compenser...
Quel est l'âge de l'installation ?