Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comment depanner ma porte de garage freeroll rts ?

La montée se fait correctement manuellement ou avec une télécommande mais pas la descente je dois rester appuyer soit sur le bouton du boitier ou de la télécommande afin de faire descendre mon volet et je n ai pas de bip lors de la commande de descente ( en montée la voyant est vert en descente le voyant clignote rouge est reste rouge en fin de course )

Jean-Jacques P.
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    Vérifiez les sécu (barre palpeuse, cellules, etc...)

    Richy C.
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    Bonjour Jean-Jacques,

    Peut-être un mauvais équilibrage de la porte que le vieillissement du condo moteur n'arrive plus à compenser...

    Quel est l'âge de l'installation ?

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