Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cédric G.

Membre depuis le 16/07/2018

  • 11 questions posées
  • 145 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Calibration intelliTAG impossible ?

    Bonjour, J'ai acheter une Somfy One Plus il y a quelques jours. Il y avait une offre promotionnelle durant les soldes d'hiver avec 2 IntelliTAG supplémentaires. Durant...
    Patrick A.
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    Bonjour, Merci pour votre réponse. L'Intellitag "Porte entrée garage" est à 2 mètres du Link, quand les autres sont jusqu'à 15 mètres & un autre étage... Je vais...
  • Calibration intelliTAG impossible ?

    Bonjour, J'ai acheter une Somfy One Plus il y a quelques jours. Il y avait une offre promotionnelle durant les soldes d'hiver avec 2 IntelliTAG supplémentaires. Durant...
    Patrick A.
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    Bonsoir, J'ai supprimé mes 5 Intellitag et ait tenté de les ajouter. Très très compliqué, pour 3/5 impossible de les ajouter normalement (message d'erreur à la calibration)...
  • Calibration intelliTAG impossible ?

    Bonjour, J'ai acheter une Somfy One Plus il y a quelques jours. Il y avait une offre promotionnelle durant les soldes d'hiver avec 2 IntelliTAG supplémentaires. Durant...
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    Bonjour, Merci pour votre message (je n'ai pas reçu d'autre mail d'information). Je fais cette manipulation ce soir et vous tient informé. Merci Cordialement Cédric
  • Calibration intelliTAG impossible ?

    Bonjour, J'ai acheter une Somfy One Plus il y a quelques jours. Il y avait une offre promotionnelle durant les soldes d'hiver avec 2 IntelliTAG supplémentaires. Durant...
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    Bonjour, J'ai eu ce souci aussi de calibration très compliqué. J'ai essayé une dizaine de fois avant d'y arriver. Ce que je ne comprends pas c'est que j'ai 5 Intellitag...
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