Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis quelques jours ma caméra Somfy protect était indisponible lorsque je suis rentré de vacances j'ai voulu regarder ce qu'il se passait je l'ai débranché et...
Bonjour Marie Laure,
Il faudra malheureusement poursuivre l'installation de votre caméra en la laissant sonner.
Pouvez-vous m'envoyer l'adresse MAC de celle-ci...
bonjour
j'ai la box maison connectée mais je n'arrive pas à programmer mes volets
dans la journée type on ne peut mettre qu'une seule programmation "ouverture ou...