Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Frederique B.

Membre depuis le 17/07/2018

  • 2 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Comment réinitialiser easy sun io ?

    Bonjour, je voudrais reprogrammer ma télécommande easy sun io, mais je ne sais pas comment la réinitialiser totalement. Ensuite je sais reprogrammer chaque volet.merci de vos...
    Frederique B.
    Frederique B.

    Frederique B.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Consultations
    consultée 2677 fois
    Nombre de réponses
    17 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Frederique B.
    Date
    18 juillet 2018
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
    Richard B.
    Richard B.

    Richard B.

    Niveau
    1
    192 / 750
    points
    Bonjour, je constate des anomalies de désactivation intempestive sur mes volets. La reprogrammation faite localement, pas moyen d'apairer de nouveau ma tcde Esaysun io avec les...
    Nom de l'auteur
    Richard B.
    Date
    réponse
    r

  • Réglage de 9 volets ?

    Suite à une erreur de manipulation, tout mes volets sont déréglés, et quand j’en régle un les autres suivent le mouvement !! Comment dois-je faire ?
    Frederique B.
    Frederique B.

    Frederique B.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Consultations
    consultée 98 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Frederique B.
    Date
    17 juillet 2018
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Quel est le type du moteur des volets ? Quel protocole RTS ou IO ?
    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
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