Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Julien L.

Membre depuis le 21/07/2018

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • perte de connexion connexoon

    Bonjour, MA BOX Code PIN : : 0812-6851-5000 Statut: Active Date d'activation: 18.07.2018 Je n'arrive pas à me connecter. LED rouge. message m'indiquant une perte de...
    Julien L.
    Julien L.

    Julien L.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Consultations
    consultée 92 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Julien L.
    Date
    21 juillet 2018
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
    Julien L.
    Julien L.

    Julien L.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Après diverses manipulations au niveau de ma box internet, j’ai réussi à ce que la Connexoon accède au serveur. J’ai attribué une adresse IP fixe, j’ai autorisé les ports pour...
    Nom de l'auteur
    Julien L.
    Date
    réponse
    r
Haut de page