Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai déjà utilisé mon code utilisateur pour accéder au menu du clavier. Aujourd'hui impossible j'ai toujours code erroné qui s'affiche.
Est ce les piles du clavier ou...
Bonjour,
J'ai déjà utilisé mon code utilisateur pour accéder au menu du clavier. Aujourd'hui impossible j'ai toujours code erroné qui s'affiche.
Est ce les piles du clavier ou...
Bonjour
J'ai changé de fournisseur internet
je suis passé de ADSL a la fibre donc nouvelle box et nouveaux branchement.
Je ne peux pas commander à partir de mon smartphone...
Bonjour
J'ai changé de fournisseur internet
je suis passé de ADSL a la fibre donc nouvelle box et nouveaux branchement.
Je ne peux pas commander à partir de mon smartphone...
Bonjour
J'ai changé de fournisseur internet
je suis passé de ADSL a la fibre donc nouvelle box et nouveaux branchement.
Je ne peux pas commander à partir de mon smartphone...
Bonsoir Thomas
Le message d'erreur sur le point d'exclamation "l'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension.
En effectuant la...
Bonjour
J'ai changé de fournisseur internet
je suis passé de ADSL a la fibre donc nouvelle box et nouveaux branchement.
Je ne peux pas commander à partir de mon smartphone...
Bonjour
Tout d’abord merci de votre aide. Je précise que tout fonctionne à partir de la télécommande, c’est seulement de commande à distance pc ou smartphone que je n’obtiens...