Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Delphine G.

Membre depuis le 02/08/2018

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Détecteurs de mouvements en panne

    Bonjour, J'ai une alarme SOMFY Protexiom achetée en 2016 qui fonctionnait parfaitement. Depuis le mois de Juin nous avons eu un soucis de perte de liaison avec les 2...
    Delphine G.
    Delphine G.

    Delphine G.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 165 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Delphine G.
    Date
    2 août 2018
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    bonjour, d'après vos explications il semblerait que ces 2 DM soit défectueux. pourriez-vous inverser un des 2 DM défectueux avec celui qui fonctionne pour supprimer le doute...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
Haut de page