Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Frédéric D.

Membre depuis le 08/08/2018

  • 2 questions posées
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  • SUNIS Wirefree II IO - batterie

    Bonjour, après seulement 2 mois j'ai déjà consommé 3 paires de piles AA/LR06... Est-ce normal ? Que puis-je faire pour ralentir la cadence de remplacement ? Merci...
    Frédéric D.
    Frédéric D.

    Frédéric D.

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    Bonjour Frédéric, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sunis Wirefree II surconsomme des piles et soit défectueux. Afin de gérer...
  • remplacement moteur altus RTS

    Je dois remplacer mon moteur Altus RTS. Afin de conserver la programmation de mon ancien volet sur ma centralis et ma telis comment dois-je "programmer" ce nouveau moteur ?
    Frédéric D.
    Frédéric D.

    Frédéric D.

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    Il faudra obligatoirement affecter le nouveau moteur à vos point de commande, voir notice: https://www.somfy.fr/file.cfm/Altus_40_RTS.pdf?contentID=306936
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