Patrick F.
Membre depuis le 10/08/2018
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reconnection impossible du link
Bonjour, matériel HOME ALARM XL SOMFY PROTECT Suite à la perte de la connexion WIFI, et après plusieurs tentative de reconnections du link, j'ai décider de supprimer...Bonjour Guillaume et Jacky J'ai enfin pu connecter mon LINK grâce aux dernières recommandations. effectivement, après avoir séparer les réseaux 2.4 et 5 GHZ la connexion du... -
reconnection impossible du link
Bonjour, matériel HOME ALARM XL SOMFY PROTECT Suite à la perte de la connexion WIFI, et après plusieurs tentative de reconnections du link, j'ai décider de supprimer...Bonjour Jacky Effectivement j'ai effectué un reset de la BOX et vérifié tous les éléments WIFI. cordialement -
reconnection impossible du link
Bonjour, matériel HOME ALARM XL SOMFY PROTECT Suite à la perte de la connexion WIFI, et après plusieurs tentative de reconnections du link, j'ai décider de supprimer...Bonjour Guillaume et Jacky Je viens de vérifié sur mon smartphone les matériels wifi et Le LINK apparait sous Myfox security Device011188. Par contre je ne le vois pas sur... -
reconnection impossible du link
Bonjour, matériel HOME ALARM XL SOMFY PROTECT Suite à la perte de la connexion WIFI, et après plusieurs tentative de reconnections du link, j'ai décider de supprimer...Bonjour Guillaume et Jacky Je viens de procéder à un reset de ma box et essayer à nouveau de connecter mon LINK sans résultatavec le même message: "votre link n'a pu être... -
reconnection impossible du link
Bonjour, matériel HOME ALARM XL SOMFY PROTECT Suite à la perte de la connexion WIFI, et après plusieurs tentative de reconnections du link, j'ai décider de supprimer...Bonjour Jacky voici les éléments demandés: fournisseur accès internet BOUYGUES BBOX Modèle Fast5330b-r1 Il n'a pas de répétiteur WIFI je rappelle que j'ai perdu la... -
reconnection impossible du link
Bonjour, matériel HOME ALARM XL SOMFY PROTECT Suite à la perte de la connexion WIFI, et après plusieurs tentative de reconnections du link, j'ai décider de supprimer...Bonjour Guillaume La vérification des pré-requis wifi ont été vérifiés rien à signaler de ce côté la, tout est conforme cordialement -
reconnection impossible du link
Bonjour, matériel HOME ALARM XL SOMFY PROTECT Suite à la perte de la connexion WIFI, et après plusieurs tentative de reconnections du link, j'ai décider de supprimer...Bonjour Guillaume Toutes les vérifications dans les documents de références ont été vérifiés. il n'y a toujours pas de possibilités de reconnexion de mon link. cordialement -
reconnection impossible du link
Bonjour, matériel HOME ALARM XL SOMFY PROTECT Suite à la perte de la connexion WIFI, et après plusieurs tentative de reconnections du link, j'ai décider de supprimer...bonjour j'ai effectué une nouvelle fois la réinitialisation sans succès. le message suivant apparait: votre link n'a pu être détecté. cordialement -
problème sur les badges
Home alarm XL Somfy Protect Bonjour malgré la position de mes badges, ceux ci continus de bouger alors qu'ils sont toujours au même endroit sans avoir bouger. la gène...Bonjour Elvina Je viens de procédé à deux tests concernant le positionnement des badges par rapport au LINK. que ceux ci soit positionnés près ou loin du LINK le problème... -
problème sur les badges
Home alarm XL Somfy Protect Bonjour malgré la position de mes badges, ceux ci continus de bouger alors qu'ils sont toujours au même endroit sans avoir bouger. la gène...Bonjour Elvina Q Merci pour la présence du badge de Myriam qui vient de réapparaître sur l'application. Quand est il du problème de badges qui rentre et sorte sans avoir...
