Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cyrille

Membre depuis le 21/08/2018

  • 2 questions posées
  • 24 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Rattacher sirène

    Bonjour, Suite à un problème de Link, il a fallu que je refasse l'installation complète du Somfy Home. Tout re-fonctionne mais je ne peux pas remettre la sirène extérieure car...
    Cyrille
    Cyrille

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    Equipe
    Bonjour Cyrille,Il faudrait la laisser sonner le temps de l'installation car effectivement le son que vous entendez doit être l'auto protection.Positionnement et installation de...
  • Image camera oc100 floue ?

    Je viens d’installer deux caméras extérieures. Je suis surpris par la faible qualité du résultat par rapport à la concurrence ? Avez-vous le même souci ?
    Cyrille
    Cyrille

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    Bonsoir Cyrille avez-vous "joué" avec les différentes qualités proposées par l'application ? Pouvez-vous faire des copie d'écran ? Bonne soirée !
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