Bonjour,
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Mon épouse et moi avons acheté une maison très récemment équipée d'un système d'alarme Somfy Protexiom.
L'ancien occupant nous a donné...
Bonjour Thomas,
J'ai bien reçu le 2ème détecteur et vous ai renvoyé le 1er qui s'etait avéré aussi défectueux.
Sauf que le 2ème détecteur posé il y a 10 jours semble aussi...
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Bonjour Thomas,
J'ai retiré l'ancienne cale du support du détecteur et posé la nouvelle à l'identique.
L'alarme a sonné quelques minutes après avoir mise en fonctionnement le...
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Bonjour Thomas,
J'ai installé le nouveau DMI ce week-end et je rencontre deja plusieurs anomalies.
L'installation s'est pourtant bien déroulée.
Le journal indique...
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Bonjour Thomas,
Merci pour votre retour.
S'agissant de l'application pour smartphone, c'est exact, l'accès à l'alarme se fait à nouveau normalement depuis le milieu de la...
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Bonjour,
Je sollicite le forum car je rencontre deux incidents dans l'utilisation de mon système d'alarme.
Le premier réside dans le fait que depuis quelques jours j'ai du...
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Bonjour,
Je rencontre un souci avec un volet roulant électrique. Il faut appuyer plusieurs fois sur le bouton du boitier de commande pour que le volet monte. La descente du...
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Bonjour Thomas,
Merci pour votre message.
S'agissant de la connexion lente à mon espace alarme sur internet, c'est parce que j'écrivais https au lieu de http (vu ce matin)...