Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Olivier

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  • Première mise en fonctionnement Protexiom

    Bonjour, Je suis nouveau sur le forum. Mon épouse et moi avons acheté une maison très récemment équipée d'un système d'alarme Somfy Protexiom. L'ancien occupant nous a donné...
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    Bonjour Jean-Luc, J'ai réinitialisé la centrale puis récupéré l'adresse IP sur le clavier en tapant le code 780. J'ai ensuite réussi à me connecter à mon interface somfy en...
  • Première mise en fonctionnement Protexiom

    Bonjour, Je suis nouveau sur le forum. Mon épouse et moi avons acheté une maison très récemment équipée d'un système d'alarme Somfy Protexiom. L'ancien occupant nous a donné...
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    L'ancien propriétaire m'a remis la documentation de la centrale transmetteur (le pavé Somfy). Je joins quand même une photo de la référence prise sur la centrale. Quelle est...
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    Bonjour Jean-Luc, C'est exact. 781 : 192.168.0.254 J'ai aussi suivi les instructions jointes pour paramétrer la LiveBox 4. Dans les paramètres de la LiveBox 4, l'alarme est...
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    Jean-Luc, Voici les résultats : - 780 : adresse IP transmission 192.168.0.235 - 781 : adresse IP box 192.2.168.0.254 Merci.
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    Jean-Luc, Ok mais faut-il que la centrale transmetteur soit aussi en fonctionnement ? La dernière fois que j'ai voulu faire fonctionner le clavier lcd, l'alarme s'est...
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    Bonjour Jean-Luc, Je joins des photos de la centrale transmetteur avec la référence et le clavier lcd. Merci.
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    Bonjour Jean-Luc, Sur quel clavier je dois renseigner les deux codes ? La centrale transmetteur doit être en fonctionnement lors de cette manipulation ? Cordialement.
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