Bonjour,
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Mon épouse et moi avons acheté une maison très récemment équipée d'un système d'alarme Somfy Protexiom.
L'ancien occupant nous a donné...
Bonjour Thomas,
Je vous contacte car je rencontre deux soucis depuis quelques jours.
Le 1er : quand je me connecte à l'adresse IP de mon système d'alarme via le wifi de ma box...
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Thomas,
Merci pour ces informations.
Comment vérifier si ces manivelles CSI équipent les moteurs ? A quel endroit se trouvent elles ?
Par avance, merci.
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Bonjour Thomas,
Je vous contacte pour un renseignement s'agissant des volets roulants électriques Somfy.
J'ai des volants roulants électriques aux différents étages de ma...
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Bonjour Thomas M,
Avec retard je vous informe que j'ai remplacé les piles de la centrale et tout est ok.
J'ai une autre question s'il vous plaît ;
Plusieurs coupures de...
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Bonjour Thomas,
Merci pour votre message.
Avant de changer les piles, je vous donne quelques informations.
Hier midi, avec un jour de retard, j'ai reçu le sms test cyclique...
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Bonjour,
J'ai essayé ce matin d'accéder à l'interface internet de mon alarme et ça a fonctionné en mode installateur et utilisateur.
Le message "connexion impossible, vérifier...
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Bonsoir,
Je contacte le forum car ma centrale Protexiom rencontre aujourd'hui deux anomalies.
La première anomalie est la perte du réseau gsm, je m'en suis aperçu car je n'ai...
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Bonjour Thomas,
J'ai téléchargé et ouvert par erreur un compte sur l'application Somfy Protect. Je me suis trompé d'application, j'ai téléchargé ensuite la bonne, Alarme Somfy...
Bonjour,
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Bonjour et merci Thomas pour votre réponse.
Il n'est donc pas nécessaire de neutraliser l'alarme à l'aide de la télécommande ?
Le fait de mettre en pause les DM et DMI via...