Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nous avons la connexoon et sommes en vacances de l’autre côté de la France. En vérifiant l’application ce matin, les programmes ne se sont pas faits et nous avons les...
Bonjour,
Nous avons la connexoon et sommes en vacances de l’autre côté de la France. En vérifiant l’application ce matin, les programmes ne se sont pas faits et nous avons les...
Bonjour,
Pas de Yellow dans le secteur comme c’est prévu afin de régler les problèmes ?
Il serait bien aussi que l’on puisse ré-synchroniser notre Connexoon à distance.
Merci
Bonsoir,
Nous avons 11 volets avec chacun sa télécommande Smoove.
Nous avons acheté il y a quelques mois une connexoon et on en est ravis.
Depuis quelques temps, nous avons...
Bonsoir,
Nous avons 11 volets avec chacun sa télécommande Smoove.
Nous avons acheté il y a quelques mois une connexoon et on en est ravis.
Depuis quelques temps, nous avons...
Bonsoir,
Nous avons 11 volets avec chacun sa télécommande Smoove.
Nous avons acheté il y a quelques mois une connexoon et on en est ravis.
Depuis quelques temps, nous avons...
Bonsoir,
J'ai réussi à installer mon conexxoon avec tous mes volets Somfy, sauf un qui était déjà présent et dont l'électricien a ajouter une télécommande Yokis TLM1T45P...
Bonsoir,
J'ai réussi à installer mon conexxoon avec tous mes volets Somfy, sauf un qui était déjà présent et dont l'électricien a ajouter une télécommande Yokis TLM1T45P...
Bonjour,
Merci pour la réponse.
Je vais voir ce que je peux faire avec ce volet.
Concernant la gestion de mes VR Somfy par conexxoon, j’en ai ajouté 10 et tout fonctionne.
Bonsoir,
Je viens de recevoir ma connexoon et je suis bloqué sur l'utilisation de la configuration.
J'ai le message: cette fonctionnalité a été temporairement désactivée...