Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

D D.

Membre depuis le 27/08/2018

  • 2 questions posées
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Connexion Link impossible suite à changement de box

    Bonsoir, Je viens de changer de box. J'ai donc voulu connecter mon link mais impossible. J'ai essayé au moins 20 fois depuis 2 portables samsung différents, une tablette...
    D D.
    D D.

    D D.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    D D.
    D D.

    D D.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    Précision utile pour celles et ceux qui comme moi changeront de box. Il a fallu que je reconnecte également la sirène interne qui avait disparu de mes équipements. De plus, il...
  • Connexion Link impossible suite à changement de box

    Bonsoir, Je viens de changer de box. J'ai donc voulu connecter mon link mais impossible. J'ai essayé au moins 20 fois depuis 2 portables samsung différents, une tablette...
    D D.
    D D.

    D D.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    D D.
    D D.

    D D.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    Merci Gaëlle. J'ai refait la manip d'un autre téléphone mais aucun résultat. J'ai cherché sur le forum et j'ai lu ce que Quentin B. avait mis : Pour réinitialisé un link...
  • Connexion Link impossible suite à changement de box

    Bonsoir, Je viens de changer de box. J'ai donc voulu connecter mon link mais impossible. J'ai essayé au moins 20 fois depuis 2 portables samsung différents, une tablette...
    D D.
    D D.

    D D.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    D D.
    D D.

    D D.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    Lorsque j'ai ce que je suppose être la vague lente, je réappuie sur le bouton. Le link clignote rapidement et s'éteint. il se rallume au bout de 5 secondes, la lumière est fixe...
  • Connexion Link impossible suite à changement de box

    Bonsoir, Je viens de changer de box. J'ai donc voulu connecter mon link mais impossible. J'ai essayé au moins 20 fois depuis 2 portables samsung différents, une tablette...
    D D.
    D D.

    D D.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    D D.
    D D.

    D D.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    Gaëlle, Merci pour votre réponse. J'ai fait votre manipulation mais cela ne fonctionne pas. Après les 20 secondes dois-je réappuyer sur le bouton ou pas ? J'appuie sur le...
  • Connexion Link impossible suite à changement de box

    Bonsoir, Je viens de changer de box. J'ai donc voulu connecter mon link mais impossible. J'ai essayé au moins 20 fois depuis 2 portables samsung différents, une tablette...
    D D.
    D D.

    D D.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    D D.
    D D.

    D D.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    Qu'appelez vous une "vague lente", il clignote mais est ce considéré comme lent ou rapide ? Et à chaque tentative, il clignotait de la même manière. Est-il défectueux ?
Haut de page