Olivier B.
Membre depuis le 06/09/2018
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Désactiver le mode nuit via Enki
Bonjour Depuis hier matin, ( et sans avoir fait aucun changement ) Le mode nuit ne se désactive plus via la box Enki Dans le journal des logs d'enki, j'ai bien une demande...Bonjour Pile remplacée Bruit de nouveau normal jusqu'a ce matin où le son à de nouveau disparu Comme d'habitude, en enlevant les piles et en les remettant aussitôt, le... -
Désactiver le mode nuit via Enki
Bonjour Depuis hier matin, ( et sans avoir fait aucun changement ) Le mode nuit ne se désactive plus via la box Enki Dans le journal des logs d'enki, j'ai bien une demande...Bonjour En pj 2 vidéos L'une ou la notification est parfaite et l'autre où l'on entend quasiment rien. Seule solution qui resoud provisoirement le problème : enlever et... -
Désactiver le mode nuit via Enki
Bonjour Depuis hier matin, ( et sans avoir fait aucun changement ) Le mode nuit ne se désactive plus via la box Enki Dans le journal des logs d'enki, j'ai bien une demande...Bonjour J'ai dissocié le compte Somfy de mon installation Enki il y a environ 2 semaines. Je confirme effectivement que je n'ai plus le souci des doubles notifications sonores... -
Désactiver le mode nuit via Enki
Bonjour Depuis hier matin, ( et sans avoir fait aucun changement ) Le mode nuit ne se désactive plus via la box Enki Dans le journal des logs d'enki, j'ai bien une demande...Bonsoir Je vous propose que l'on traite un souci à la fois et que l'on mette la box Enki de côté pour le moment. Côté somfy, je suis face à une double problématique... -
Désactiver le mode nuit via Enki
Bonjour Depuis hier matin, ( et sans avoir fait aucun changement ) Le mode nuit ne se désactive plus via la box Enki Dans le journal des logs d'enki, j'ai bien une demande...A la demande de Enki, j'ai procédé hier sour à un effacement du cache de l'application Enki. Ce matin, à 6h, un appel Enki à eu lieu pour désactiver le mode nuit. Cela s'est... -
Désactiver le mode nuit via Enki
Bonjour Depuis hier matin, ( et sans avoir fait aucun changement ) Le mode nuit ne se désactive plus via la box Enki Dans le journal des logs d'enki, j'ai bien une demande...J'ajoute en complément d'information que j'ai du renoncer au mode nuit via Somfy Protect du fait que les notifications sonores d'activation et de désactivation se faisaient en... -
Détection de mouvement intempestif ?
Bonjour J'ai eu un déclenchement d'alarme suite détection de mouvement sur les 2 caméras. Lorsque j'ai tenté de me connecter, une caméra était inaccessible L'autre caméra a...bonsoir Pourquoi l'une des caméras était inaccessible au moment de l'alerte ? J'avais le message caméra non connectée Il a fallu redémarrer la caméra pour y accéder... -
Détection de mouvement intempestif ?
Bonjour J'ai eu un déclenchement d'alarme suite détection de mouvement sur les 2 caméras. Lorsque j'ai tenté de me connecter, une caméra était inaccessible L'autre caméra a...j'ajoute un fait nouveau J'ai activé l'alarme ce lundi vers 18h08 Les caméras sont passées en mode actifs et se sont remises immédiatement en mode privé alors que l'alarme...
