Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une installation Somfy Home + indoor camera. La caméra détecte une présence à chaque fois que je mets l'alarme alors qu'il n'y a rien.
Je précise que la...
Bonjour,
J'ai une installation Somfy Home + indoor camera. La caméra détecte une présence à chaque fois que je mets l'alarme alors qu'il n'y a rien.
Je précise que la...
Mais cela est fait depuis longtemps et ça ne change strictement rien!!! J ai même relevé l angle de vision des caméras à 1m50 du sol !! Donc ces caméras ne me servent...
Bonjour,
J'ai une installation Somfy Home + indoor camera. La caméra détecte une présence à chaque fois que je mets l'alarme alors qu'il n'y a rien.
Je précise que la...
Bonjour Benjamin
je viiens conforter votre probleme car j ai exactement le meme!!! au tout debut c etait le passage de mon chat qui declenchait l alarme pourtant compatible...
ma motorisation de portail a été installé debut mai de cette année jusque la aucun soucis mais depuis 3 semaines maintenant des qu il reste ouvert env 30mn il est ilpossible de...
ma motorisation de portail a été installé debut mai de cette année jusque la aucun soucis mais depuis 3 semaines maintenant des qu il reste ouvert env 30mn il est ilpossible de...
Bonjour
j ai une home alarm et un 1 capteur tahoma
comment faire pour que lorsque j active le secnario marche ou arret de l alarme cela active et desactive en meme temps le...
Bonjour
voila mon nouveau petit soucis
je viens d acheter une box echo dot pour pouvoir commander plus facilement tout nos équipements somfy installer dans notre maison pour...
merci Thomas
le gros probleme dans ce que vous m annoncer c est que je vous invite a vous rendre sur l application android SOMFY PROTECT dans l onglet REGLAGES en bas il est...
bonjour
et encore un probleme de +
j ai donc une camera rotative ICM100 qui ne cesse de se deconnecter c est presque quotidiennement qu il la debrancher/rebrancher c est +...