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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

matthew E.

Membre depuis le 09/09/2018

  • 2 questions posées
  • 9 réponses
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  • pb liaison sirene et detecteur

    Bonjour J'ai perdu la liaison sur un détecteur standard de mouvement. Je l'ai effacé et elle ne le reconnait plus avec la procédure de programmation. Maintenant j'ai perdu la...
    matthew E.
    matthew E.

    matthew E.

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Matthew, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sirène Extérieure soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
  • declenchement alarme protexiom ultimate gsm

    bonjour pose de l'alarme il y a deux jours. mon alarme se déclenche sans raison particulière. Toujours le même capteur de mouvement en défaut. J'ai changé ses piles. Bouger...
    matthew E.
    matthew E.

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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe
    Bonjour Matthew, En effet, il semblerait que votre détecteur présente une anomalie, de ce fait je vais avoir besoin d'informations personnelles, je vous envoi donc un mail...
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