Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède une Alarme SOMFY ASR et en regardant dans la liste des éléments j’ai constaté un détecteur de mouvement avec le message pb->détectio/arraché. En appuyant...
Je possède une alarme protexion 600 sur laquelle j’ai changé les piles de la sirène extérieure il y a 5 jours.
Depuis 5 jours, tous les soirs à heure régulière (l’heure de...
Re j'ai enlevé les piles contrôlé leur tension tout est ok.j'ai retiré l’élément de la centrale , puis essayer de l'ajouté à nouveau via Ordi , mais rien ne se passe pas de bip...