Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Détecteur de mouvement alarme ASR défaillant ?

Bonjour,
Je possède une Alarme SOMFY ASR et en regardant dans la liste des éléments j’ai constaté un détecteur de mouvement avec le message pb->détectio/arraché. En appuyant sur le bouton de ce détecteur la centrale n’émet pas un seul bip comme pour les autres mais plusieurs de différents sons. Cela signifie t il que ce détecteur est défaillant ?
Merci de vos réponses.

Christian S.
Christian S.

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    Bonjour,

    Avez-vous déja commencé par changer la pile ? Si oui et que le pb persiste, alors oui, capteur HS.

    Bonne journée

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