Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Ludovic

Membre depuis le 14/09/2018

  • 2 questions posées
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Panne serveur MyFox

    Bonjour Depuis ce matin, les serveur MyFox ne sont plus accessibles. Que ce soit depuis l’application ou depuis le site internet. (MyFox HC2) Merci,
    Ludovic
    Ludovic

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    Eric B.
    Eric B.

    Eric B.

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    Bonjour, effectivement le problème est arrivé samedi vers 22h00. Et celui ci est de plus en plus fréquent. De nouveau le même incident aujourd'hui Merci à Somfy de nous tenir...
  • Aucune Alerte par Telephone Depuis 1 semaine Home Control HC2 MyFox, Pourquoi?

    Bonjour, Depuis une semaine, je constate que je ne recois plus d'alerte vocale par téléphone lors d'une intrusion. Je possède une centrale MyFox Home Control HC2. Je n'ai...
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    Problème résolu: Réponse Service Client: "Chers clients, Nous avons le plaisir de vous informer que le service d'émission d'alertes "Appels" est désormais rétabli...
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