Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Francois F.

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  • 1 question posée
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  • Câblage récepteur RTS somfy et moteur tubauto procom 7.3

    Bonjour, je souhaite savoir comment câbler le récepteur universel 2400556 avec un moteur tubauto procom 7.3 Merci d'avance. Fabien
    Fabien T.
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    Le bloc 24V est un autre "module". L'alim est bien sur le fil rouge en troisième position sur le promatic. Et oui, je te confirme, les deux jaune/verts sont réunis
  • Câblage récepteur RTS somfy et moteur tubauto procom 7.3

    Bonjour, je souhaite savoir comment câbler le récepteur universel 2400556 avec un moteur tubauto procom 7.3 Merci d'avance. Fabien
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    Pour Phil B., Sur l'image 1, c'est l'antenne, elle ne va nul part (elle est fournie avec le récepteur somfy) Les deux fils verts/jaune sont bien réunis ensemble. Sur la...
  • Somfy One+ et Freebox Delta

    L'offre Delta de Free pour la sécurité ressemble au Somfy One+. Il est annoncé une compatibilité SOMFY sur la nouvelle Freebox, est-ce un vrai partenariat ou non ? Ainsi, les...
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    Merci Magali, mais ce tableau n'est pas assez précis pour moi.
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