Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

vicent M.

Membre depuis le 23/09/2018

  • 2 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Pb creation compte somfy pour centrale alarme

    Bonjour, je viens d'aménager dans un nouveau logement équipé, alarme somfy... Malgré le paramétrage de ma box,redémarrage .... je n'arrive pas à créer mon compte chez vous...
    vicent M.
    vicent M.

    vicent M.

    Niveau
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    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

    Niveau
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    5000 / 5000
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    Equipe
    Bonjour Vincent, la suppression du compte à bien été effectué. Vous pouvez maintenant créer un nouveau compte d'accès. https://assistance.somfy...
  • Impossible de créer le compte pour la centrale

    Bonjour, je viens d'aménager dans un nouveau logement équipé, alarme somfy... Malgré le paramétrage de ma box,redémarrage .... je n'arrive pas à créer mon compte chez vous...
    vicent M.
    vicent M.

    vicent M.

    Niveau
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    Mihai R.
    Mihai R.

    Mihai R.

    Niveau
    0
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    Re-bonjour Thomas, Merci pour votre prompte réponse qui m'a apporté la solution. L'application n’était pas bien paramétré, xxx.alarmesomfy.eu et pas xxx.alarmesomfy.net comme...
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