Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Notre alarme s’est déclenchée intempestive à deux reprises en une semaine à cause d’un « déplacement de la sirène extérieure ». Cela n’est cependant pas le cas...
Bonjour Hugo,
Nous avons baissé la sensibilité de l'auto-protection de votre sirène extérieure. Néanmoins, je vous conseille de vérifier la fixation de la sirène au mur pour...
Bonjour,
J’ai installé ma Somfy Home Alarm aujourd’hui et le link se connecte et se déconnecte sans cesse. J’ai vérifié ma connexion internet, le début n’est pas énorme mais...