Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour
Le SAV de la FNAC a remplacé ma caméra MYFOX depuis plus d'1 an. elle est restée dans son emballage et je n arrive pas à l'installer. La procédure a très bien démarré...
Bonjour Christiane,
Pouvez-vous effectuer le reset suivant et retenter l'installation ?
- Appui sur le bouton reset d'une demi seconde
- Appui prolongé de 10 secondes...