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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe A.

Membre depuis le 02/10/2018

  • 25 questions posées
  • 99 réponses
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  • Problème appairage Tahoma switch - VELUX INTEGRA + KLI313

    Bonjour, J’ai une Tahoma switch à laquelle j’essaie désespérément d’appairer 5 volets VELUX INTEGRA SOLAR SSL (With Netatmo) qui sont des volets IO. Mes volets sont commandés...
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    Pour information, chaque fois que SOMFY fait une mise à jour de son système, l’appairage est perdu !
  • Problème appairage Tahoma switch - VELUX INTEGRA + KLI313

    Bonjour, J’ai une Tahoma switch à laquelle j’essaie désespérément d’appairer 5 volets VELUX INTEGRA SOLAR SSL (With Netatmo) qui sont des volets IO. Mes volets sont commandés...
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    Bonjour, J’ai eu mes mêmes problèmes. J’ai tout essayé. Exaspéré de la mauvaise intégration de VELUX à la SOMFY TAHOMA SWITCH, j’ai acheté une box VELUX APP CONTROL. Cette...
  • Problème appairage Tahoma switch - VELUX INTEGRA + KLI313

    Bonjour, J’ai une Tahoma switch à laquelle j’essaie désespérément d’appairer 5 volets VELUX INTEGRA SOLAR SSL (With Netatmo) qui sont des volets IO. Mes volets sont commandés...
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    Bonjour à tous, Mon application Tahoma m’ayant bizarrement déconnecté ce matin, j’ai à tout hasard fait une recherche par « Lancer une découverte IO de vos équipements » et, oh...
  • Problème appairage Tahoma switch - VELUX INTEGRA + KLI313

    Bonjour, J’ai une Tahoma switch à laquelle j’essaie désespérément d’appairer 5 volets VELUX INTEGRA SOLAR SSL (With Netatmo) qui sont des volets IO. Mes volets sont commandés...
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    J’ai fini par acheter une box VELUX KIG300 (VELUX APP CONTROL). Après avoir récupéré tous mes volets VELUX, j’ai réussi à récupérer les volets SOMFY dans ma box VELUX après...
  • Problème appairage Tahoma switch - VELUX INTEGRA + KLI313

    Bonjour, J’ai une Tahoma switch à laquelle j’essaie désespérément d’appairer 5 volets VELUX INTEGRA SOLAR SSL (With Netatmo) qui sont des volets IO. Mes volets sont commandés...
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    Voici le mail du support VELUX : Bonjour Monsieur A priori il faut réenregistrer vos volets , effacer les commandes KLI (s'assurer volet remonté et accès possible à...
  • Problème appairage Tahoma switch - VELUX INTEGRA + KLI313

    Bonjour, J’ai une Tahoma switch à laquelle j’essaie désespérément d’appairer 5 volets VELUX INTEGRA SOLAR SSL (With Netatmo) qui sont des volets IO. Mes volets sont commandés...
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    Bonjour, le support de VELUX m’a fourni la documentation relative à mes moteurs VELUX que je n’avais pas trouvée sur Internet. J’ai exécuté la procédure comme décrite sur mes...
  • Problème appairage Tahoma switch - VELUX INTEGRA + KLI313

    Bonjour, J’ai une Tahoma switch à laquelle j’essaie désespérément d’appairer 5 volets VELUX INTEGRA SOLAR SSL (With Netatmo) qui sont des volets IO. Mes volets sont commandés...
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    Les moteurs de ces 2 VELUX ont déjà subi un reset. J’ai 5 moteurs de ce type. Qui ont le même problème. Le problème est du côté SIMFY ou VELUX ?
  • Problème appairage Tahoma switch - VELUX INTEGRA + KLI313

    Bonjour, J’ai une Tahoma switch à laquelle j’essaie désespérément d’appairer 5 volets VELUX INTEGRA SOLAR SSL (With Netatmo) qui sont des volets IO. Mes volets sont commandés...
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    Autre sujet, après reboot de ma box mon enceinte est de nouveau reconnue et opérationnelle.
  • Problème appairage Tahoma switch - VELUX INTEGRA + KLI313

    Bonjour, J’ai une Tahoma switch à laquelle j’essaie désespérément d’appairer 5 volets VELUX INTEGRA SOLAR SSL (With Netatmo) qui sont des volets IO. Mes volets sont commandés...
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    Le résultat est le même que si l’on appuie 1 fois
  • Problème appairage Tahoma switch - VELUX INTEGRA + KLI313

    Bonjour, J’ai une Tahoma switch à laquelle j’essaie désespérément d’appairer 5 volets VELUX INTEGRA SOLAR SSL (With Netatmo) qui sont des volets IO. Mes volets sont commandés...
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    Ça n’aboutit pas du tout, quel que soit le chemin empreinté. Pour info aujourd’hui j’ai su retrouvé mon enceinte SONOS avec son icône dans l’application mais il est...
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