Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai installé sans problème une Box TAHOMA neuve. Mais l'appairage avec ma passerelle Philips Hue récente ne marche pas.
J'ai lu les autres messages sur le sujet mais...
En général les périphériques sont paramètrés pour recevoir automatiquement une adresse IP du routeur. En pricipe cette adresse IP est fixe pour un appareil donné mais elle peut...
Bonjour,
J'ai installé sans problème une Box TAHOMA neuve. Mais l'appairage avec ma passerelle Philips Hue récente ne marche pas.
J'ai lu les autres messages sur le sujet mais...
Pour répondre a la question de Fabrice, je ne peux que conseiller de suivre la procédure fournie. Petites précisions :
- chez moi j’ai forcé les adresses IP manuellement...
Bonjour,
J'ai installé sans problème une Box TAHOMA neuve. Mais l'appairage avec ma passerelle Philips Hue récente ne marche pas.
J'ai lu les autres messages sur le sujet mais...
Bonjour à tous,
Mon installation fonctionne maintenant correctement même après l’installation d’une nouvelle version sur la Tahoma.
La seule chose manquante pour mes besoins...
Bonjour,
Est-il possible d'utiliser un Récepteur Somfy Izymo IO volet roulant pour contrôler une VMC à 2 vitesses via TAHOMA (VMC à 4 fils : la terre, le neutre comme commun et...
Bonjour,
J'ai installé sans problème une Box TAHOMA neuve. Mais l'appairage avec ma passerelle Philips Hue récente ne marche pas.
J'ai lu les autres messages sur le sujet mais...
Bonjour,
Je ne peux pas vous donner d'autres conseils que ceux que j'avais déjà donnés.
Je peux simplement dire que j'ai réinitialisé ma box il n'y a pas longtemps et que j'ai...
Bonjour,
J'ai :
- une porte de garage à enroulement avec un moteur SOMFY filaire LT MARINER CSI avec les FdC positionnées correctement
- un boitier ROLLIXO IO...
Bonjour,
J'ai :
- une porte de garage à enroulement avec un moteur SOMFY filaire LT MARINER CSI avec les FdC positionnées correctement
- un boitier ROLLIXO IO...
Bonjour,
J'ai :
- une porte de garage à enroulement avec un moteur SOMFY filaire LT MARINER CSI avec les FdC positionnées correctement
- un boitier ROLLIXO IO...
La documentation ne dit pas explicitement qu’une barre palpeuse est obligatoire. Donc pour vous, une barre palpeuse est obligatoire ?
Quelle est alors l’utilité d’avoir une...
Bonjour,
J’ai une alarme protexial avec modules RTC et GSM.
Mon but est de n’utiliser que le module GSM.
Si je laisse le module RTC, Protexial essaie de numéroter en RTC...
J'ai fait un autre test : j'ai envoyé un message d'arrêt de l'alarme par SMS.
Le SMS a été reçu par l'alarme qui l'a exécuté (!! par contre, dans le journal des événements, le...
Bonjour,
J’ai une alarme protexial avec modules RTC et GSM.
Mon but est de n’utiliser que le module GSM.
Si je laisse le module RTC, Protexial essaie de numéroter en RTC...