Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Laetitia

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Membre depuis le 04/10/2018

  • 3 questions posées
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  • programmer scénario sur keygo IO via Tahoma

    Bonjour à tous, j'ai un moteur portail IO et 2 moteurs de porte de garage RTS. Je veux programmer les 2 garages RTS sur la télécommande KEYGO IO. si j'ai bien compris, j'ai...
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    Bonjour La Keygo est bien déclarée uniquement comme lanceur de scénario ? A quelle distance êtes vous du Tahoma quand vous appuyez sur la touche ?
  • 2 télécommandes Smoove commandent 2 volets

    Bonjour, suite à une mauvaise manipulation, j'ai maintenant 2 télécommandes qui commandent les 2 mêmes volets ! Je voudrais retrouver la configuration suivante initiale à...
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    Bonjour, Vous n'aurez pas d'autre solution que d'intervenir sur chaque VR par coupure 2.8.2. • Appelons A et B les deux volets roulants pilotés ensemble par les...
  • Futurs visio Somfy IO ?

    Un commercial vendeur de SOMFY m'a dit que courant Octobre, SOMFY va sortir toute une gamme d'alarme et visio IO. est-ce vrai ? si oui est-ce que les Visiophones seront...
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    Bonjour, Ce commercial en sait visiblement plus que Somfy. On sait que des produits nouveaux notamment visio sans fil sont prévus, mais pour quant....? Ca reste un mystère...
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