Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

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Question en attente de réponse

programmer scénario sur keygo IO via Tahoma

Bonjour à tous,

j'ai un moteur portail IO et 2 moteurs de porte de garage RTS. Je veux programmer les 2 garages RTS sur la télécommande KEYGO IO.
si j'ai bien compris, j'ai 2 solutions soit :
1 / acheter un récepteur 1841229 à 200euros pour paramétrer mes 2 RTS sur la télécommande
2 / soit avec la Mise à jour de la Tahoma, il parait qu'on peut lancer un scénario sur la KEYGO IO pour ouvrir les 2 moteurs RTS, c'est vrai ? et du coup je n'aurai pas besoin d'acheter le boitier à 200 euros. si c'est faisable, comment faire?
merci

Laetitia
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Il est exact que la Keygo IO peut être un lanceur de scénario. Il faut enregistrer la Keygo sur Tahoma puis aller dans paramètres et configurer les boutons comme vous le souhaitez.

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Connectez vous sur Tahoma
    Allez dans configuration (en cliquant sur les traits horizontaux en haut à droite)
    Choisissez l'onglet "IO" puis "Ajouter" et choisissez "Commandes" (voir photo)
    Puis choisissez "Keygo IO" (voir Photo) et suivez les instructions.
    Une fois la Keygo enregistrée, retournez dans "configuration", "IO", sélectionnez la Keygo puis à droite sélectionnez "paramétrer". Choisissez la touche pour lui affecter le scénario que vous aurez préalablement créé.

    Bonne soirée !

    Laetitia
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    j'ai réussi mais ça n'ouvre pas les portes de garage RTS ... je ne comprends pas

    Jean-Luc B.
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    Faites des copies d'écran du scénario et du paramétrage de la touche sur la Keygo.

    Quelle est la références des motorisations des portes de garage ?

    Laetitia
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    le scénario : c'est le retour Steph (ouverture portail, arrêt alarme et ouverture portail gauche)

    paramétrage de la touche KEYGO :
    bouton 1 : ouverture portail complète
    bouton 2 : ouverture portail pieton
    bouton 3 : ouverture garage gauche
    bouton 4 : ouverture garage droit

    moteur DEXXO (voir photo)
    merci
    on peut vous appeler par téléphone plutot ?

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    La Keygo est bien déclarée uniquement comme lanceur de scénario ?
    A quelle distance êtes vous du Tahoma quand vous appuyez sur la touche ?

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