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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Contrôleur de serrure io porte et keygo

Bonjour,

J ai installé un contrôleur de serrure io sur ma porte équipée de serrure Gu.
Tout fonctionne correctement via l application TaHoma et via une télécommande situo (pour l essai)
J ai appairé plusieurs keygo io ; le module reçoit bien la commande (led verte allumée lorsque j appuie sur le bouton de la keygo) mais rien ne se passe.
J ai tenté un reset complet et une reprog. Toujours pareil
Quelqu’un aurait la solution ?

Merci de votre aide

Guillaume P.
Guillaume P.

Guillaume P.

Niveau
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Guillaume P.
Date
24 octobre 2026
il y a environ 13 heures
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour
    Vous avez bien acheté vos Keygo chez Somfy ou chez un revendeur avec pignon sur rue.

    Si vous les avez acheté a un prix attractif sur internet il y a de grande chance pour que vous ayez une contrefaçon.

    Comme vous en avez une qui fonctionne, comparer les électroniques vous serez immédiatement fixé.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r

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