Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir,
Suite à un changement de ma box par une free box révolution je n'arrive plus à accéder à distance à mon système d'alarme protexial.
Malgrès plusieurs tentatives...
Bonsoir,
J'ai une alarme protexial qui commandait l'ouverture des volets roulants depuis 4 ans environ.
Depuis hier l'alarme ne pilote plus les volets et les télécommandes...
Parfait, merci de votre retour.
Dans chaque panne, quelle quel soit, la 1ère chose à faire est de changer les piles.
je m'en veux un peu d'avoir oublié de vous inviter à le...