Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gilles A.

Membre depuis le 24/10/2018

  • 2 questions posées
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  • link batterie ?

    Bonjour, Le link ne fonctionne plus une fois le courant coupé, appareil acheté fin 2018, normal? Merci,
    Gilles A.
    Gilles A.

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    Bonjour Gilles OUI c'est normal. Le Link est équipé d'une batterie au Lithium. Ce type de batterie a une durée de vie de 5 ans. Le seul reproche qu'on puisse faire c'est...
  • capot badge ne tient pas?

    Bonjour, J'ai acheté il y'a trois semaine un système home alarme, et j'ai les capots des badges qui ne tiennent pas, peut on avoir la procédure, pour un échange ?
    Gilles A.
    Gilles A.

    Gilles A.

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    Thomas M.
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    Equipe
    Bonjour Gilles, Afin de vous faire parvenir des capots de remplacement, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous...
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