Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
j'ai connecté 9 vannes danfoss living connect avec la tahoma , sans problème.
J'ai un problème avec la 10ème. Quand je la rajoute il me crée 4 modules avec des images...
Bonjour.
Désolé mais...j'ai encore plusieurs vannes qui sont "hors de portée radio". Hors j'ai une vingtaine d'équipements zwave donc au niveau du meshing cela devrait aller...
Bonjour Mickaël,
Je viens de supprimer et remettre à zéro votre Connexoon, il pourra être activer comme un neuf dès à présent. En parallèle, j'ai migré votre TaHoma sur votre...
Bonjour,
J'ai plusieurs fenêtre de toit velux solaire, est il possible avec la tahoma de piloter mes volets.
En pièce joint la photo de la télécommande.
Merci
Bonsoir, Je souhaite domotiser mon installation somfy.
Elle se compose de 14 volets piloter par des télécommandes Centralis Uno IB et 2 télécommandes Centralis IB. Je...
Bonjour Mickaël,
Il faudra remplacer l'ensemble de vos Centralis Uno IB par des Centralis Uno RTS (réf : 2400850) et les Centralis IB par des Smoove Origin RTS (réf...