problème avec danfoss zwave living connect

Bonjour Nicolas,
le code pin est 1222-1365-2437.
merci

Bonjour,

Tout d'abord j'ai cherché en vain le moyen de créer une discussion. Je n'ai pas trouvé. Ou se trouve la fonctionnalité? Elle est cachée? :) Je rebondi donc sur ce sujet.
J'ai une dizaine de vannes danfoss lc13 mais depuis 3 mois j'en ai 5 injoignables. J'ai tout essayé.
Brancher débrancher la tahoma.
Changer les piles des vannes.
Déplacer la box juste a côté. Mais j'ai des modules z wave on off pour lumière alors le signal devrait être relayé partout.

Donc j'ai voulu supprimer la vanne pour la recreer dans tahoma mais la non plus je n'y arrive pas puisque l'équipement ne répond pas. Donc tahoma ne me laisse pas supprimer la vanne.

Un yellow pourrait il m'aider?

Merci d'avance

Cordialement

Bonjour,

Le voici:

1201 5682 2655

Merci bonne journée

Bonjour,
Rad salon
Rad couloir entrée
Rad enfant G
Rad bureau.

On ne peut pas se passer de vous pour simplement forcer la suppression de ces vannes? :) et pourquoi tahoma perd ma connexion avec ces vannes?

Encore merci pour votre aide

Merci,
J'ai rajouté les vannes. Tout à fonctionné sauf pour une "Rad. CH Enfant G" qui est maintenant en double dans tahoma. Pouvez-vous supprimer les deux afin que je refasse l'inclusion?

Merci d'avance

Bonjour.

Désolé mais...j'ai encore plusieurs vannes qui sont "hors de portée radio". Hors j'ai une vingtaine d'équipements zwave donc au niveau du meshing cela devrait aller.
Donc est ce que je pourrais avoir un diagnostique sur ce qui ne marche pas? Je vais pas me traîner des mois ce problème.

Par ailleurs, poucez vous supprimer l'équipement intitulé "défectueux" et "Escalier jardin-1" ( qu'est ce que cet équipement inconnu?! )

Est ce qu'il y a une solution pour me passer du support chaque fois que je veux forcer la suppression d'un équipement dans mon tahoma?
Merci d'avance.